Rujukan Laman

Bagaimana mh1208 Melindungi Maklumat Anda

Di mh1208, kami menguruskan setiap butiran akaun dan transaksi anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dengan piawaian keselamatan data yang ketat.

Data disulitkan sepenuhnyaKawalan akaun ada pada andaTanpa perkongsian data pihak ketiga tanpa kebenaranPermintaan padam diterima dalam 7 hari bekerjaSokongan dalam Bahasa Melayu tersedia

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh1208 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh1208 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa anda mendaftar atau membuat transaksi di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan sokongan

1
pelanggan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak pemasaran luar. Semua pemindahan data merentasi sempadan dilakukan mengikut perundangan perlindungan data yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Live Chat mh1208

Mulakan sesi live chat terus dari halaman akaun anda. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat dan memproses permintaan data asas semasa perbualan.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami yang terdapat di bahagian tetapan akaun. Permintaan direkodkan secara automatik dan dijejak sehingga selesai.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi mh1208 — ia sebahagian daripada cara kami membina hubungan jangka panjang dengan anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun — termasuk nama, nombor telefon dan sejarah transaksi Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan TLS…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel…

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan anda akan diberitahu melalui e-mel jika…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia.

Ketua Privasi Kami

mh1208 melantik seorang Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak membetulkan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX. Semua maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost dalam skop yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Minta Data Saya'. Anda akan menerima fail muat turun dalam tempoh tujuh hari bekerja merangkumi semua data yang kami simpan.

Ya. Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda bergerak dalam laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui panel pilihan kuki yang muncul semasa kunjungan pertama.

Akaun yang tidak aktif selama 24 bulan akan menerima notis e-mel sebelum sebarang tindakan diambil. Data akan diarkibkan dan kemudiannya dihapuskan mengikut dasar penyimpanan kami melainkan anda bertindak balas untuk mengekalkan akaun.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda — hanya token transaksi yang tidak boleh digunakan semula disimpan dalam sistem kami.

Bagaimana mh1208 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat mh1208

Borang Permintaan Data

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Ketua Privasi Kami

Permintaan Pindaan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang mh1208 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah mh1208 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang mh1208 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta mh1208 memadam akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mh1208 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tidak log masuk untuk tempoh yang lama?

07 Bagaimana mh1208 melindungi maklumat pembayaran saya seperti FPX dan DuitNow?

Halaman Berkaitan