Rujukan Laman

Terma Undang-Undang mh1208 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan hak anda, kewajipan kami, dan syarat penggunaan penuh bagi akaun mh1208 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerjanjian AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Posisi Undang-Undang mh1208 di Malaysia

mh1208 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh1208 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua syarat penggunaan adalah terikat kepada bidang kuasa yang berkaitan dengan akaun anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma transaksi kami. Kami menyimpan

1
rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman dan keperluan kawal selia yang terpakai. Sebarang pertikaian berkaitan bayaran akan dirujuk kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil. Akaun yang tidak aktif dalam tempoh yang ditetapkan mungkin dikenakan semakan status mengikut garis
2
panduan dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami memastikan setiap aduan dan pertanyaan undang-undang mendapat respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan dasar ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.

Live Chat

Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat yang tersedia di laman mh1208.my. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan hak akaun atau kekeliruan terma.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu undang-undang secara formal. Semua aduan disimpan dan diproses mengikut prosedur dalaman mh1208 yang ditetapkan.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

mh1208 mengutamakan keselamatan data peribadi dan integriti setiap akaun. Berikut adalah enam perkara utama yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi.

Polisi Kuki

Laman mh1208.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami, selaras dengan keperluan kawal selia.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tertera di halaman kenalan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma undang-undang, dasar privasi dan hak penggunaan di mh1208. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

mh1208 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua terma penggunaan adalah tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan dengan lokasi pemegang akaun semasa pendaftaran dilakukan.

Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan mh1208.my. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya dilakukan.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan kawal selia.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui live chat atau borang aduan, dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Setiap pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui saluran yang tersedia. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan sebelum sebarang eskalasi lanjut dilakukan.

mh1208 tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang yang terpakai atau badan kawal selia di wilayah yang berkenaan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini oleh pemegang akaun.

Terma Undang-Undang mh1208 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa untuk Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan mh1208 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mengakses atau meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi saya?

06 Adakah mh1208 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Apakah hak saya jika terma penggunaan mh1208 berubah?

Halaman Berkaitan